İçeriğe geç

Bulut & Yedekleme

İş Sürekliliği Çözümleri

İş sürekliliği çözümleri: iş etki analizi, BCP planları, kriz ekibi, iletişim planı ve tatbikatla kesinti anında kimin ne yapacağı önceden belli olsun.

Ücretsiz keşif isteyin WhatsApp'tan yazın

İlk görüşme ve keşif ücretsizdir; doğrudan uzman ekibe ulaşırsınız.

Hizmet kapsamı

  • İş etki analizi: kritik süreçler, bağımlılıklar ve kesintinin saatlik maliyeti
  • Yangın, siber saldırı, tedarikçi kaybı gibi senaryolara göre süreklilik planları (BCP)
  • Kriz ekibi, roller, karar yetkileri ve toplanma akışı
  • Çalışanlar, müşteriler, tedarikçiler ve gerekirse kamu kurumları için iletişim şablonları
  • Alternatif çalışma yeri ve uzaktan çalışma hazırlığı
Ücretsiz keşif · 7/24 teknik destek · Gebze · Kocaeli · İstanbul

Bir kesinti yalnızca sunucuları değil, insanları da etkiler. Sistemler kapalıyken siparişler nasıl alınacak, maaş ödemesi geciktirilecek mi, müşteriye kim ve hangi cümlelerle bilgi verecek? Bu soruların yanıtı kriz anında aranırsa, kararlar aceleyle ve çoğu zaman yanlış verilir. İş sürekliliği hizmetimiz bu yanıtları önceden yazılı hâle getirir ve ekibinizin bunları uygulayabildiğini tatbikatla sınar.

Teknolojiden fazlası

Felaket kurtarma sistemleri yeniden çalıştırmaya odaklanır. İş sürekliliği ise sistemler henüz dönmemişken işin nasıl süreceğini planlar: kâğıt formlarla geçici sipariş alma, başka bir ofisten veya evden çalışma, kritik tedarikçiye alternatif bulma, karar yetkisinin kimde olduğu. Bu yüzden çalışmaya IT ekibinin yanında operasyon, finans ve insan kaynakları da katılır. Basit bir örnek: kriz ekibinin telefon listesi yalnızca e-posta sunucusunda duruyorsa, o sunucu kapandığında kimse kimseye ulaşamaz. Planın basılı ve çevrim dışı bir kopyası bu yüzden önemlidir.

Hizmet kapsamı

Çalışmanın kapsamı

  • İş etki analizi: kritik süreçler, bağımlılıklar ve kesintinin saatlik maliyeti

  • Yangın, siber saldırı, tedarikçi kaybı gibi senaryolara göre süreklilik planları (BCP)

  • Kriz ekibi, roller, karar yetkileri ve toplanma akışı

  • Çalışanlar, müşteriler, tedarikçiler ve gerekirse kamu kurumları için iletişim şablonları

  • Alternatif çalışma yeri ve uzaktan çalışma hazırlığı

  • Kritik tedarikçi ve hizmet sağlayıcı bağımlılıklarının yönetimi

  • Masa başı ve sahada tatbikat, planın güncel tutulması

  • İsteğe bağlı olarak ISO 22301 yapısına uygun dokümantasyon

Adım adım ilerleyiş

İlk olarak süreçlerinizi haritalar, her birinin ne kadar süre durabileceğini birlikte belirleriz. Sonra senaryo bazlı süreklilik ve kriz yönetimi planlarını yazarız. Hazırlık aşamasında roller kişilere atanır, iletişim listeleri ve şablonlar hazırlanır. Son olarak bir tatbikat düzenlenir; aksayan noktalar plana işlenir.

Diğer çalışmalarla bağlantısı

Sistemlerin teknik olarak geri getirilmesi felaket kurtarma (DR) hizmetimizin konusudur ve iki plan birbirine referans verir. Bilgi güvenliği yönetim sistemi kuruyorsanız süreklilik kontrollerini ISO 27001 danışmanlığı ile aynı çatı altında ele alırız; ISO 27001 baş denetçi deneyimimiz burada doğrudan işe yarar.

Hazırlığın size kazandırdıkları

Kriz anında daha az doğaçlama, rolünü bilen bir ekip, müşteri ve tedarikçilere tutarlı mesajlar ve ihale ya da müşteri denetimlerinde gösterebileceğiniz yazılı süreklilik kanıtı.

Hazırlık seviyenizi değerlendirmek için ücretsiz ön görüşme isteyin.

Neden BTM Bilişim?

  • 2010'dan beri sahada

    Danışmanlığını yaptığımız projeleri kendi ekibimizle kurar ve yönetiriz.

  • ISO 27001 baş denetçi deneyimi

    Her kurulum bilgi güvenliği ve KVKK gereksinimleriyle birlikte planlanır.

  • Satıcıdan bağımsız

    Tüm önde gelen markalarla çalışır, ihtiyaca ve bütçeye göre öneririz.

  • 7/24 teknik destek

    Kurulumdan sonra da izleme, bakım ve hızlı müdahaleyle yanınızdayız.

Sıkça Sorulan Sorular

Merak edilenler

Küçük bir şirketiz, bu çalışma bize ağır gelmez mi?

Kapsam şirketin büyüklüğüne göre küçültülür. Küçük bir işletmede bile en kritik birkaç sürecin yazılı planı, güncel bir telefon listesi ve basit bir kriz akışı büyük fark yaratır.

ISO 22301 belgesi almak şart mı?

Şart değil. Çoğu şirket için uygulanan bir plan ve düzenli tatbikat yeterlidir. Belgelendirmeyi yalnızca bir müşteri sözleşmesi veya ihale şartı gerektiriyorsa hedefleriz.

Plan hazırlandıktan sonra eskimez mi?

Eskimemesi için her bölümün bir sahibi olur ve gözden geçirme takvimi belirlenir. Organizasyon, tedarikçi ya da sistem değiştiğinde plan güncellenir; tatbikatlar da güncelleme ihtiyacını ortaya çıkarır.

Bulut & Yedekleme

İlgili hizmetler

Tüm Bulut & Yedekleme hizmetleri

Kaynaklar

İlgili yazılar

Tüm yazılar

Bu hizmeti kurumunuz için değerlendirelim.

Arayın, WhatsApp'tan yazın ya da keşif formunu doldurun; çağrı merkezi yok, doğrudan uzman ekibe ulaşırsınız. İlk görüşme ve keşif ücretsizdir.

Ücretsiz keşif isteyin Tüm Bulut & Yedekleme hizmetleri

Doğrudan uzman ekibe ulaşın:0850 840 02 86